科技唯人心不可顛覆，金蝶用云服務(wù)“為愛買單”
宜昌金蝶轉(zhuǎn)載自CCTIME飛象網(wǎng) 2017年4月4日 18:19
第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束至今不足百年時間，科技進步讓人類世界發(fā)生了翻天覆地的改變。教育、醫(yī)療、制造、服務(wù)......技術(shù)以摧枯拉朽之勢完成了對一系列社會產(chǎn)業(yè)的顛覆與重塑。究竟還有什么是科技無法顛覆的？4月2日的2017年中國IT領(lǐng)袖峰會上，金蝶集團董事長徐少春拋出這樣一個問題。他的回答是“人心”。
與徐少春一同出現(xiàn)在峰會現(xiàn)場的還有阿里巴巴董事局主席馬云。馬云在演講時談到，“技術(shù)能不能讓世界更加公平？如果技術(shù)不能讓社會的經(jīng)濟更加持久，如果技術(shù)不能讓人類更加快樂、健康，我覺得技術(shù)沒多大意義�！币庵讣夹g(shù)應(yīng)該著眼于兼容人類的實際需求，改善人類生活。馬云的看法與徐少春不謀而合。在徐少春看來，云服務(wù)和大數(shù)據(jù)也應(yīng)該有溫度，技術(shù)可以顛覆一切，但無法顛覆人心，唯有堅持正確的價值觀，才能讓技術(shù)更好地服務(wù)于人，從而改善人的生活。
（中間為金蝶集團創(chuàng)始人徐少春）
科技摧枯拉朽，但唯人心不可顛覆
云服務(wù)被視為下一代信息技術(shù)變革的核心技術(shù)，IT領(lǐng)袖峰會將“企業(yè)云計算與數(shù)字化轉(zhuǎn)型”環(huán)節(jié)安排在壓軸位置，足見對云服務(wù)的重視。事實上云服務(wù)和大數(shù)據(jù)對眾多社會產(chǎn)業(yè)的顛覆和沖擊已經(jīng)引起國家在戰(zhàn)略層面的高度重視。李克強總理在今年兩會的政府工作報告中就明確指出要促進大數(shù)據(jù)、云服務(wù)的廣泛應(yīng)用。
云服務(wù)和大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展，將大量傳統(tǒng)企業(yè)推向了轉(zhuǎn)型邊緣，要么轉(zhuǎn)型要么掉隊，沒有第三選項。于是，我們看到房地產(chǎn)巨頭萬科通過建立大數(shù)據(jù)分析平臺來滿足實際業(yè)務(wù)需求，王石曾拒絕談及大數(shù)據(jù)，原因是作為一家傳統(tǒng)企業(yè)，他認為萬科的數(shù)據(jù)還不夠多。家電業(yè)代表海爾通過將大數(shù)據(jù)與制造業(yè)相結(jié)合搭建起“互聯(lián)工廠”，在張瑞敏提出的制造業(yè)應(yīng)對數(shù)字化轉(zhuǎn)型方案中就特別提到了大數(shù)據(jù)。
在與傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型并行的企業(yè)級服務(wù)市場，也剛剛經(jīng)歷了一場聲勢浩大的云服務(wù)轉(zhuǎn)型。作為該市場的代表企業(yè)，金蝶也曾屢次扮演行業(yè)的顛覆者角色。從最初以協(xié)同辦公軟件顛覆傳統(tǒng)辦公，而后又以移動化轉(zhuǎn)型顛覆PC時代的辦公模式，現(xiàn)在又以云之家、精斗云等一系列云服務(wù)產(chǎn)品再次完成了對行業(yè)和自我的顛覆。云服務(wù)徹底顛覆了企業(yè)服務(wù)模式。
金蝶在24年發(fā)展中留給市場的印象不只是一個顛覆者，還是一家熱衷公益事業(yè)的企業(yè)。在IT領(lǐng)袖峰會現(xiàn)場發(fā)生一段小插曲。徐少春現(xiàn)場展示了金蝶與美麗中國合作的“為愛買單”項目，企業(yè)在金蝶有禮商城下單認購捐贈物品，金蝶大數(shù)據(jù)云平臺實時分析商品類型分布、金額占比等內(nèi)容，商品即將捐贈抵達的學(xué)校地點也在大屏幕上的地圖中顯示出來。更值得一提的是，金蝶還宣布將金蝶云收入的千分之一捐贈給美麗中國，支持山區(qū)教育。
這并不是金蝶與美麗中國的首次合作，當(dāng)然也不會是最后一次，從金蝶身上，我們看到的更多的是大數(shù)據(jù)有愛和溫度的一面。
技術(shù)普惠化，大數(shù)據(jù)要有愛有溫度
科技以人為本，不只是一個口號。與科技的飛速進步同時的是，科技與眾多社會產(chǎn)業(yè)的加速融合，最終讓每個人從科技中受益。一個積極的信號是，“普惠”二字正在被越來越多的科技領(lǐng)袖頻繁提及。馬云回應(yīng)外界對NASA計劃的疑問時說，“有多神秘，就有多普惠”，要讓技術(shù)服務(wù)于每個人。最近語出驚人引發(fā)熱議的丁磊，也在多個場合大談技術(shù)的普惠化�！捌栈荨睅缀跻呀�(jīng)成為科技公司的共識。金蝶做企業(yè)24年，也一直在思考“商業(yè)的本質(zhì)是什么？”從崇高感、使命感出發(fā)，我們?nèi)ミM行云轉(zhuǎn)型，去設(shè)計我們的產(chǎn)品與業(yè)務(wù)。習(xí)主席說“讓世界更美好”，更美好的企業(yè)、產(chǎn)品和業(yè)務(wù)應(yīng)該是：
云服務(wù)和大數(shù)據(jù)技術(shù)同樣如此。盡管在很長一段時間里，云服務(wù)和大數(shù)據(jù)在外界眼中是一個宏大、寬泛且模糊的概念，但隨著近年的逐漸成熟，正讓人們直接感受到技術(shù)在實際生活和工作中的價值。比如廢棄的電腦的“墳場”，對環(huán)境帶來很大的污染；IT發(fā)展這么多年，應(yīng)當(dāng)給人類帶來愉悅，不應(yīng)加大對環(huán)境破壞；金蝶倡導(dǎo)NO PC、云服務(wù)，也正是為此。
以金蝶為例，其云服務(wù)在世界范圍內(nèi)已為超過600萬家企業(yè)、政府等社會組織提供服務(wù)，金蝶系用戶數(shù)已超過2億。換句話說，2億人直接或間接地使用了金蝶的云服務(wù)。金蝶不能辜負2億用戶的信賴，金蝶做云，聚焦核心的實力，也是為了回應(yīng)這一信賴；金蝶的云服務(wù)和大數(shù)據(jù)能力改變了他們原有的辦公模式，提高了辦公效率，從而讓整個社會更好地運轉(zhuǎn)。
例如，在醫(yī)療領(lǐng)域，云之家通過為解放軍第454醫(yī)院搭建移動工作平臺，實現(xiàn)更智能便捷的協(xié)同辦公，促進了醫(yī)患間的交流和溝通。在房地產(chǎn)領(lǐng)域，萬科通過云之家縮短了員工距離，實現(xiàn)了全球60個城市2萬名員工的實時無縫連接。在汽車產(chǎn)業(yè)，云之家?guī)椭黄蟊妼崿F(xiàn)了20%的年銷量增長。這樣的案例不勝枚舉，同時也說明隨著金蝶的服務(wù)領(lǐng)域不斷擴大，云服務(wù)和大數(shù)據(jù)也隨之滲透進眾多社會產(chǎn)業(yè)，將計算能力賦予每個接受云服務(wù)的人。
金蝶云與其他SaaS最大的不同，在于強調(diào)“激活”，激活組織和個體的創(chuàng)造力，激活人心的善意。用金蝶云、用數(shù)據(jù)來做公益，把金蝶云營收的千分之一，用于公益。幫助美麗中國支持山區(qū)孩子的教育，捐助者可以看到這些交易數(shù)據(jù)，后臺都可以同步管理，幫助公益更透明。不僅對于慈善組織，每個組織的管理者都可以通過手機，明晰而實時的看到企業(yè)的數(shù)據(jù)，解放管理者，用更多的的時間來創(chuàng)新，用更多的時間讓生活更美好。金蝶就是要打造一朵“美麗中國云”。
大數(shù)據(jù)來源于人，如果脫離人談大數(shù)據(jù)，那么大數(shù)據(jù)就會失去其應(yīng)該有的愛和溫度。金蝶在IT領(lǐng)袖峰會上將大數(shù)據(jù)與公益事業(yè)相結(jié)合，在我看來是對技術(shù)有愛有溫度一面的喚醒，“為愛買單”有一種儀式感，在這場技術(shù)與愛的交融儀式中，原本冰冷的大數(shù)據(jù)開始變得有溫度。
云服務(wù)助推公益，金蝶“為愛買單”
一項新的技術(shù)在真正普及之前，總是環(huán)繞著一抹神秘光環(huán)，人們很難從技術(shù)本身看到該項技術(shù)與自身利益之間的關(guān)聯(lián)性，耗資巨大的國家工程例如航空航天事業(yè)往往引起公眾的質(zhì)疑，原因也正是因為公眾看不到龐大工程與自身的相關(guān)性。金蝶在IT領(lǐng)袖峰會現(xiàn)場上演 “為愛買單”，除了用云服務(wù)助推公益之外，大概還有另一層用意，即讓更多人直觀地認識到云服務(wù)和大數(shù)據(jù)與每個人之間的關(guān)聯(lián)性。
技術(shù)原本就應(yīng)該是開放的、共享的、雨露均沾的，就像公益一樣。金蝶的愛心使者曾隨美麗中國走進貧困鄉(xiāng)村，為那里的孩子帶去音樂、美術(shù)、舞蹈等課程，帶去百萬支教資金，同時也通過自身云服務(wù)和大數(shù)據(jù)能力為支教項目搭建透明的信息化平臺。為教育事業(yè)做公益，本質(zhì)上是推動教育資源的均衡和平等。而將技術(shù)應(yīng)用到更廣泛的領(lǐng)域中，讓更多人的因技術(shù)而受益，不也是如此嗎？
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